Regulamin

1. Usługodawca

Usługę SpectoGo (aplikacja mobilna, panel biurowy panel.spectogo.app i strona spectogo.app) świadczy Bartosz Malkiewicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Bartosz Malkiewicz, NIP 8392986252 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: [email protected].

2. Definicje

• Aplikacja — aplikacja SpectoGo na Androida (wkrótce iOS) wraz z panelem biurowym.
• Użytkownik — osoba pełnoletnia korzystająca z Aplikacji, w szczególności zawodowo związana z budownictwem.
• Zgłoszenie — wpis o stwierdzonej nieprawidłowości (zdjęcia, opis, uwagi, termin, adresaci).
• Moja dokumentacja — zdjęcia dokumentów i sytuacji z budowy (np. wpisów do dziennika budowy, protokołów) zapisywane przez Użytkownika na własny użytek, z opcjonalną firmą i opisem.
• Premium — płatny plan z rozszerzonymi funkcjami; Free — bezpłatny plan z limitami.

3. Konto

Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest konto zakładane przez logowanie kontem Google lub adresem e-mail. Użytkownik dba o poufność dostępu do swojej skrzynki i telefonu. Konto można w każdej chwili usunąć w Aplikacji (Ustawienia → Twoje dane → Usuń konto) lub w panelu.

4. Plany i okres próbny

Plan Free jest bezpłatny i bezterminowy, z limitami opisanymi w Aplikacji (m.in. liczba aktywnych zgłoszeń, zdjęć w zgłoszeniu, firm i zdjęć w Mojej dokumentacji). Nowe konto może otrzymać jednorazowo 14 dni Premium bez opłat i bez podawania karty. Okres próbny przysługuje raz na urządzenie i raz na skrzynkę e-mail; nie przysługuje dla adresów z usług poczty tymczasowej. Po jego zakończeniu konto przechodzi na Free bez utraty danych zapisanych na telefonie.

Program poleceń. Użytkownik może polecić Aplikację osobistym linkiem lub kodem. Osoba polecona, która wpisze kod (lub zainstaluje Aplikację z linku) w ciągu 7 dni od założenia konta, otrzymuje 30 dni Premium zamiast 14, pod warunkiem że przysługuje jej okres próbny (zasady powyżej). Polecający otrzymuje 1 miesiąc Premium, gdy osoba polecona w ciągu 45 dni od polecenia założy budowę, doda co najmniej 2 wykonawców, utworzy co najmniej 15 zgłoszeń i wyśle co najmniej 5 z nich wiadomością e-mail. Polecającemu przysługuje najwyżej 12 miesięcy Premium z poleceń w ciągu 12 miesięcy. Jeśli polecający opłaca Premium przez Google Play, nagroda polega na przesunięciu daty następnej płatności o miesiąc; w pozostałych przypadkach Premium jest przyznawane na 30 dni i wygasa samo, bez opłat. Nie można polecić samego siebie; konta zakładane w celu obejścia tych zasad nie są uwzględniane. Nagrody nie podlegają wymianie na pieniądze.

5. Płatności i subskrypcja

Premium kupuje się w Aplikacji przez Google Play jako subskrypcję miesięczną lub roczną. Aktualna cena jest widoczna przed zakupem. Płatność pobiera Google Play na zasadach Google; subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki Użytkownik jej nie anuluje w Google Play (Konto → Płatności i subskrypcje). Anulowanie działa od końca opłaconego okresu. Zwroty płatności dokonanych przez Google Play obsługuje Google zgodnie ze swoimi zasadami; w sprawach spornych pomagamy pod adresem [email protected].

Jeśli Google Play nie może pobrać płatności, Premium pozostaje aktywne przez okres karencji wyznaczony przez Google; po jego upływie konto przechodzi na Free.

6. Funkcje AI i baza przepisów

Projekty maili oraz podpowiedzi przepisów przygotowuje model sztucznej inteligencji. Są to propozycje — Użytkownik czyta je, poprawia i sam decyduje o wysłaniu; Aplikacja niczego nie wysyła samodzielnie. Baza przepisów zawiera teksty aktów prawnych pobrane z oficjalnych źródeł w dacie wskazanej w Aplikacji i nie zastępuje porady prawnej ani sprawdzenia aktualnego brzmienia przepisu. Szczegóły przetwarzania danych przez dostawcę AI opisuje polityka prywatności.

Funkcje AI służą wyłącznie do przygotowania korespondencji w sprawie zgłoszeń z budowy i doboru przepisów do tych zgłoszeń. Nie wolno używać ich do innych celów (np. jako ogólnego asystenta AI) ani wywoływać ich w sposób zautomatyzowany. Polecenia niezwiązane z tym celem są pomijane, a liczba zapytań do AI jest ograniczona limitem godzinowym i dobowym, ustalonym tak, aby nie utrudniał normalnej pracy.

7. Twoje treści

Zdjęcia, opisy i dane kontaktowe wprowadzane do Aplikacji należą do Użytkownika lub jego pracodawcy. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej zgody na ich przechowywanie i przetwarzanie wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. W zakresie danych osobowych w zgłoszeniach Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający na polecenie Użytkownika (umowa powierzenia — patrz polityka prywatności). Użytkownik odpowiada za to, że ma prawo wprowadzać te dane, w tym wizerunek osób na zdjęciach.

8. Zasady korzystania

Zabronione jest: wprowadzanie treści bezprawnych, obchodzenie limitów i zabezpieczeń (w tym zakładanie wielu kont w celu uzyskania kolejnych okresów próbnych), automatyczne pobieranie danych z usługi, zakłócanie jej działania oraz udostępnianie konta osobom trzecim w sposób sprzeczny z wybranym planem. W razie naruszeń Usługodawca może ograniczyć dostęp do funkcji płatnych lub usunąć konto po wcześniejszym wezwaniu.

9. Licencja i własność intelektualna

Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na czas korzystania z usługi. Aplikacja, jej kod, wygląd, prompty AI, opracowanie bazy przepisów, znak i nazwa SpectoGo są chronione prawem. Bez zgody Usługodawcy nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani dekompilować Aplikacji, z wyjątkiem przypadków dozwolonych bezwzględnie obowiązującymi przepisami (art. 75 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).

10. Odpowiedzialność

Aplikacja wspiera dokumentowanie nadzoru i korespondencję, ale nie zastępuje obowiązków uczestników procesu budowlanego wynikających z przepisów, umów ani dziennika budowy. Usługodawca dokłada staranności, aby usługa działała nieprzerwanie, lecz nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn od niego niezależnych (np. awarie dostawców, sieci, urządzeń). Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat wniesionych za ostatnie 12 miesięcy, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na [email protected] — z opisem problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Reklamacje płatności obsługuje Google Play.

12. Konsumenci

Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. przez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści i usług cyfrowych wygasa, gdy świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

13. Zmiany i postanowienia końcowe

O zmianach regulaminu informujemy w Aplikacji lub e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć konto i anulować subskrypcję. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.